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“狼”的心中住着“羊”

 
  更新时间: 2013/5/8 点击数: 2678  

“狼”的心中住着“羊”

文/本刊记者 张云龙

百度公司创始人李彦宏最近在公司内部邮件发了一封以“改变,从你我开始”的公开信流传开来,邮件中要求“鼓励狼性、淘汰小资”。笔者认为这是一个企业价值观或将转型的明确信号:如果继续走小资情调的路线,慵懒的躺在百度的温床上沐浴IT的太阳,那最好哪凉快哪呆着;如果想扯起狼皮扛大旗,那正是你们最好的舞台和合适的机遇,百度需要敢于冲锋陷阵、抱团拼搏的“群狼”。

狼性文化在企业管理中经常被借鉴和运用,也涌现出了一批“狼老板”和“群狼”员工,这对一个处于创业初期、成长时期的企业来说,势必是一个很好的生存之道。但是如果一个成熟的企业做一次价值观的调整,或者企业从一而终狼性文化的贯穿,再或者企业自上而下“羊性”十足,文化的成败都将在市场经济的竞争中见分晓。

“狼”有忧虑,“羊”也有苦恼,哪家企业都有本难念的经啊,狼羊文化就是一把双刃剑,笔者认为一个成熟且现代的企业管理外部应该有狼性文化市场观和拼搏精神,而在管理内部应该具有包容、温和的人本管理思想,正所谓,狼的心中住着羊。

羊的苦恼

一只羊到了天堂对上帝说:“我的头上长着一双角,是攻击敌人和保护自己的武器,但我为什么总是被狼吃掉呢?”

上帝说:“虽然你和狼都是哺乳动物,但你是以草、乔木树叶为生,狼以食肉为生。在地球的陆地上,只要是有水的地方,野草和乔木遍地都是,你想吃的时候只要张嘴即可,生存比狼容易得多;而狼的生存是寄托在战胜对手,吃掉对手,否则生命不保。你们太安于现状了,缺乏自我保护意识和能力,虽有羊群,但无群体合力。而从狼身上可以看到它们具有敏锐的发现猎物的嗅觉,向猎物发起攻击的时候,有那种勇往直前的勇气和不屈不挠的精神,它们把凶狠和机智结合起来,提高了战胜猎物的能力,并且狼群有协同对敌的精神和能力。换句话说,你身上只具有羊性,而狼具有狼性,这就是差别呀。”

与狼共舞

在谈到企业文化的“狼羊文化”时,中交宇科(北京)空间信息技术有限公司副总经理、高级工程师孟庆昕经理强调,我们的企业文化就是科技引领,共同进步。一个企业不能过于强调狼性文化或者羊性文化,而是要绵里藏针。有个故事讲老子去问孔子,什么叫刚,什么叫柔。孔子张嘴让他看了一下然后把舌头伸出来,老子很快就领悟了孔子的意思,原来“刚”就比如牙齿很坚硬但不一定久远,舌头很柔软但可以坚持到最后。所以一个企业可以把羊性和狼性结合起来,在对待设计、管理理念上要拿捏一个度才会有效。我们企业从内部管理、科研、项目生产商那绝对是狼性的管理,管理是很强势的完全按照标准能打硬仗的。但是,从员工的兴趣培养、活动等,都是属于羊性的管理,而且领导多半要吸取员工的建议。

她兴致勃勃地说:“我们的产品是真三维道路智能设计系统,获得了2012年中国设计红星奖金奖,真三维道路智能设计系统利用遥感、激光和高精度三维仿真技术,模拟道路环境。这是一个应用到交通行业的新型技术,我们的立足点就是以人为本,为人们出行方便服务的。这个系统对于领导决策、设计者很现实的看到道路所处的地容地貌特征,节省了工程造价,使道路设计更简单、精确、高效。”

LG电子中国研发中心主任研究员佟瑛在接受本刊采访时这样说:“LG的意思是Life's good,我们就是为消费者提供便捷舒适的产品,我们的设计宗旨就是以人为本,注重用户体验,未来的产品设计也是注重以人为本,扎根中国市场。LG电子3D显示器获得了2012年中国设计红星奖金奖就能很好的说明这一点。”

佟瑛告诉记者,从LG目前的经营策略来看,用科技创新带动产品的竞争力,不是很明确区分狼性或者羊性,而LG电子具备狼性文化的体现就是一股冲劲,在营销上敢于打拼的精神,敢于把产品推向世界去竞争,这就是体现狼性的一点。而在产品的研发上,更多的走羊性文化的策略,用心去设计研发让用户感觉到企业的关心和关爱。

别打着“狼”的名义吃“羊”

吉利集团董事长李书福曾表示,吉利的核心价值理念是快乐。吉利将自己的文化总结为“人性化人事管理,军事化高效执行”。这其中首先要人性化,而绝不是狼性文化。对于成熟的企业而言,一定能为社会、为客户、为员工创造快乐的。这也是为什么吉利会很容易被沃尔沃接受的原因。

李鑫是一家广告公司的资深文案策划,他了解的狼性企业文化大概是从《狼图腾》和盛大集团开始的。狼,集群而生,他们经验丰富,战斗力极强。团队协作应该是狼文化中最值得学习的一点,狼的每一只个体又有着强大的战斗力和至死方休的野性,因此给整个族群(组织)的生存力和竞争力提供了十分有力的保障。

他认为,很多企业将狼的个性引入到自己的文化体系当中,用以提升团队竞争力。然而,其中不乏打着“狼”的名义,实质“压榨”员工的行为。团队协作是没错,有些时候个体为了团队做出牺牲这很正常——但这应该是自愿的。用拟物化的比喻很容易造就概念上的模糊,进而让人产生类似“爱屋及乌”的想法,这种思想在中国是普遍存在的。也就是说,这种方式最主要的作用还是引用某一件事物被广为接受的一面,来强迫要求员工把很难接受的一面给接受了。

比如:团队协作没错,但这并不代表牺牲就一定值得;专注没错,但这并不代表自由意志就不该得到尊重;进取心没错,但这并不意味着成功就代表了一切。

狼性文化有“毒”

教育心理咨询师上官武圣分析认为,狼性文化可以算是主宰过一段时间的社会主流,现在又轮到羊性文化出头了吧。狼性文化可以锻炼出精英级别人物,充分调动了人的主观能动性,唯一的不足就是用错地方就真成了狼了,可惜人类社会不是狼的世界,狼永远也做不了王,老虎狮子都比狼厉害,不过面对一个深深崇拜狼性文化的人,不能直接反驳,而要学会引导她去思考问题,从文化的产生、发展、适用范围等进行论述,或许可以改变,从而达到太极的以慢致快的境界……

淞泉在其出版的《商道文化》著作中这样写到:近年来,“狼性文化”在企业界盛行,有关对所谓“狼道”的解读书籍一度形成热销之势。的确,市场的丛林法则需要企业和员工具备顽强的拼搏精神,这无疑是“狼性”所具备的一个特点。殊不知,“狼性文化”是一柄锋利的双刃剑。在所谓“文化”的背后,狼性中深藏着固有的本质——残酷无情,你死我活,为达到目的不择手段,蔑视规则,无视人性等等,极易造成企业及员工在文化上的迷失。在与市场竞争对手的拼杀中,置对方于死地将是唯一目的,即使一方获胜,也会因失血过多元气大伤,形成“双输”的结果;在企业的内部管理中,由于人性的缺失,很容易形成强硬的刚性文化,员工与老板之间以及员工与员工之间将以“性恶论”为原则,互相提防、互相猜忌,毫无信任感,必然产生巨大的内耗。很显然,对企业的长期发展而言,“狼性文化”是一剂致命的毒药,绝非商业大道。

     
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