战略转型与文化变革
文/本刊记者 万江心
近日，百度CEO李彦宏的一封倡导狼性文化、消灭自身安逸文化的邮件引起热议。他要求全员迎接移动互联网时代的变化，主动应变，以期继续领跑移动互联时代。
此事件再次引起了人们对“狼性文化”与“羊性文化”之争。作为国内互联网的领军人物，在人们的印象中，李彦宏是“羊性文化”的代表。这里且不论是“羊爱上了狼”还是“羊会变成狼”，但是，作为一个优秀的企业家，能够居安思危，在关键时刻保持危机意识、行业发展趋势的敏锐嗅觉并及时进行文化变革和战略调整，才能使企业在未来的竞争中保持优势。
不同个性形成各具特色的企业文化
一个企业的企业文化，往往被深深地打上这个企业的掌门人的个人思想、精神、文化的烙印。企业文化的不同，很大程度上是因为企业家个性的不同，他们的个人思维模式决定企业的发展方向；他们的个人行为模式决定企业的管理模式与文化。可以说，任正非与李彦宏是两个性格迥异的人，即军人与书生，因此他们也打造了两种不同的企业文化。
有人说，中国有两所大学，一所是普通的大学教育，一所是部队教育。在中国，转业军人是一个庞大的群体，而转而做企业并成为成功的企业家的也不乏其人，曾经有本流行的管理书叫《向解放军学管理》，说明部队确实是一个锤炼人的地方。一般来说，有过部队经历的人比较强调纪律性，讲究雷厉风行，看好的事情敢做敢干；而大学教育出来的正规知识分子，做事则讲究深思熟虑，冒险特性比较低，管理上也会更强调一点“以人为本”。
1944年出生的任正非，生活的艰辛以及心灵承受的磨难，成就了他坚忍不拔的性格。任正非40多岁才从部队转业，可以说部队的生活影响贯穿了前半生最主要的时光，像对李一男这样的“两天后升任为工程师，两个星期后聘为高级工程师，半年后出任华为中央研究部副总经理，两年后被提拔为中央研究部总裁和华为总工程师”的做法，大概也只有军人出身的任正非才做得出来。华为身处中国对外开放的前沿阵地，最早接触到了国外纯粹的市场化企业的生存之道。
1968年出生的李彦宏，一直接受着良好的传统教育，是个典型的知识分子。19岁考入北京大学信息管理专业，23岁远渡重洋赴美国布法罗纽约州立大学主攻计算机，31岁创建中国最大的搜索引擎公司——百度网络技术有限公司。对李彦宏来说，是知识改变了命运。同时，李彦宏帅气的长相加上儒雅谦和的性格，更像一个彬彬有礼的绅士。性格内向的他不擅长与人交往，更像社会的观察家。
在外界看来，李彦宏一惯用乐观情绪来鼓舞士气、粉饰环境，头脑非常清醒，但下手也决不手软；而任正非几乎习惯以悲观示人，在华为2000年销售额达220亿元，利润以29亿元人民币位居全国电子百强首位的时候，任正非却大谈危机和失败，确实发人深省。《华为的冬天》是一篇在IT业界流传的文章。“我们恐怕要活不下去了”“华为没什么了不起，只不过正好赶上了中国电信市场大发展的大环境”。其实在外界看来，华为不但活得很好，而且可以说活得相当滋润。靠着这种独裁、封闭、强制统一的管理风格，华为赢得了创业期的辉煌，华为的狼性文化甚至还被推崇为中国企业文化的典范。
与之相比，同为业界巨头的谷歌就是以人性企业文化为导向，这与“狼文化”大相径庭。在谷歌的办公楼里，随处散落着健身设施、按摩椅、台球桌、帐篷等有趣的东西，让人感到轻松自在。而最著名的则是谷歌的“周五会议”制度，每周五谷歌的两位创始人和CEO会在容纳千人的餐厅跟员工共进午餐，员工可以提出任何非分的想法，甚至员工上班时候还会带着宠物狗。人们发现，员工们对于安逸生活的追求，并没有阻止谷歌成为全球最具创意的公司。究其原因，创造力才是互联网公司的命脉，谷歌的做法也正是在最大限度地激发员工们的工作活力和热情。
从一个个成功的企业家身上我们发现，他们不仅创造了经济奇迹或物质财富，更重要的是他们也创造了无比可贵的精神财富，即各具特色的企业文化。但是，企业家对于企业文化的影响力，是好是坏很难一概而论。
“狼羊之争”的背后
任正非与李彦宏由于自身有着鲜明的个性，促使华为的狼性文化与百度的人文主义形成了鲜明的对照。
企业家对企业文化的影响大到无人能与之匹敌的程度，一个显而易见的坏处就是企业文化传承的问题——企业家都是人，都有生老病死，那个时候企业将如之奈何？我们不能想象没有了张瑞敏的海尔、没有了柳传志的联想、没有了任正非的华为。在国外，企业文化传承问题解决得最好的应该是美国通用电器公司，刚刚卸任不久的杰克?韦尔奇在企业界几乎享有神明一般被崇拜的地位，他的做法就是，从一上任就开始寻找和培养接班人，寻找浸润着通用文化的管理者。
文化是深植于企业肌体内的基因，优秀的基因培育良种，反之则令企业衰弱、夭折，无法健康成长。这方面的例子应该有很多，山东省潍坊市临驹县秦池酒厂厂长、1994年和1996年度两届中央电视台广告标王得主姬长孔，证券市场曾经最为劲爆最为强悍的庄家德隆集团的唐氏四兄弟，格林柯尔董事局主席顾雏军，都曾经在业界叱咤风云过，但是结局都不太理想。
也许正是意识到了这一点，现在，李彦宏也开始了文化变革与“文化洗脑”。他认为，大部分员工受过高等教育，容易形成自己的思想和见解，如果认识不统一，就可能产生许多错误的导向，产生管理上的矛盾。所以他强调，既然文化可以灌输，个性就可以改造。
百度再一次面临抉择的边缘。其实早在2001年，当时已经小有成就的百度公司通过为门户网站提供搜索技术服务支持获得了稳定的收入，可以说小日子过得已经不错了，而李彦宏却早早地意识到，如果百度继续这样下去，它的出路会受制于门户网站，越走越窄。在这种危机感的驱动下，他提出百度要从后台转到前台，转型做独立搜索引擎网站。在他的提议遭到投资人一致反对的时候，他就敢据理力争甚至摔电话。后来的历史证明，正是这一次大转型，让百度走上了高速发展的快车道。
“十八大”报告强调，要建设社会主义文化强国，关键就是要增强全民族的文化创造活力，就是要为人民群众提供广阔舞台，让一切文化创造源泉充分涌流，开创全民族文化创造活力持续迸发、社会文化生活更加丰富多彩、人民基本文化权益得到更好保障、人民思想道德素质和科学文化素质全面提高的局面。高屋建瓴地指出改革创新的发展之路。全球经济一体化，使市场竞争更加残酷，企业只有不断的变革创新，适应外部环境的变化，才能生存并获取竞争优势。因此，企业文化的变革势在必行。
如今，移动互联网大变革的关键时期，极具危机意识和前瞻性的李彦宏，再次敏锐地意识到了百度发展中可能存在的问题与危险——在公司规模日益庞大的情况下，企业应对变化能力的钝化、创新活跃度的降低。正如李彦宏在公开信中所说，在这种情况下，如果每个人追求的都是“不求有功、但求无过的混日子”，那么百度“这艘大船就会被拖垮”。
最后，我们还是借用一句任正非的话：危机的到来是不知不觉地，我认为所有的员工都不能站在自己的角度立场想问题。如果说你们没有宽广的胸怀，就不可能正确对待变革。如果你不能正确对待变革，抵制变革，公司就会死亡。