——农发行河北省衡水分行以文化建设引领发展纪实
记者 蓝玉才
人们都在追逐着财富梦想,有人赤裸裸的追求金钱,有人不择手段的攫取财富;也有人相反,他们将文化与资本融合,为社会,为“三农”,也为自身创造更多的财富……
中国农业发展银行河北省衡水分行(简称农发行衡水分行)以为农业农村农民造就财富为己任,把文化建设与资金运作有效结合,产生良好的创富效应,为地方经济发展带来了更多生机,为农民百姓带来了更大实惠,为自身更好地履行职能带来了更多机遇,走出了一条落后地区农业政策性银行科学发展之路。
以服务“三农”为最高目标
河北省衡水市是粮棉主产地。十月的河北衡水原野,一派丰收景象,尤其是那一片片白花花的棉花,一块块红黄色的苞米,还有那各色各样的庄稼,都给人欣喜的收获的憧憬。
到十月底,农发行衡水分行累计发放各类贷款25亿元,全部投向“三农”领域,为农业增产、农民增收、农村稳定提供了雄厚的资金保障和优质的金融支持。
可是,几年前的农发行衡水分行却不是这样。2008年,辖内两个县级支行发生案件,被省行一票否决,社会形象一落千丈,业务发展陷入困境甚至停滞,员工士气受到严重挫伤。
2010年7月,年轻的管理学博士王延增临危受命出任行长。他带领业务人员逐一深入衡水11个市县区和所有涉农企业,了解资源、产业等经济发展状况,深入宣传农发行信贷政策,积极营销企业和项目。他提出了实现“中部崛起”愿景:“通过3-5年坚持不懈的努力,一个作用充分、管理先进、业绩一流、声誉卓著、充满生机和活力的衡水分行将崛起在河北大地的中部!”
在明确了“发展回报社会、发展提升形象、发展成就员工”使命之后,通过大力支持“三化同步”、城乡统筹和新农村建设,为“三农”提供卓越金融服务,奉献社会。
抓思想建设,抓班子建设,抓员工队伍建设,把精神文化渗透其中,使职工精神面貌发生变化,使农发行衡水分行的业务出现转机。
从转变观念开始
在确定目标、找准位置之后,要摆脱沉重的历史包袱、改变落后的经营局面,必须首先改变观念。
农发行衡水分行集中全行智慧,反复征求建议,边探索、边总结,边实践、边完善,进一步凝练了以“负重爬坡、百折不挠、奋力赶超、追求卓越”企业精神为核心的价值观、创新观、营销理念、风险理念、服务理念等“十四条”文化理念。
以文“化”人,是文化的最终追求。于是,农发行衡水分行召开全员参加的企业文化理念传播会,行长亲自制作课件,逐一阐释和解读。编印企业文化理念手册,图文并茂,把抽象的文化理念化为看得见、摸得着的道德基准和行为规范。创办内刊,编发员工对企业文化的认知体会、学习心得,行长亲自圈点每篇文章,使员工在关注中成长;每月举办成长论坛,由员工轮流上台讲解,还通过开展演讲、编排文艺节目、制作文化台历和电脑屏保等进行立体式传播。
全行所有活动围绕“崛起”展开。创作行歌《奔向崛起》,组织文艺汇演,集中收看红色影视,阅读有关书籍,举办“中部崛起我的责任”“激情飞扬奔崛起”主题演讲,开展“我为发行献智慧、发行靠我快腾飞”主题征文、合理化建议活动;在衡水湖畔组织植树活动,到滏阳河开展生态实践活动;为迎接2012衡水湖国际马拉松比赛,他们先后组织150人开展“体验马拉松、砺志奔崛起”拓展训练,组成108人的“助威马拉松、奋进农发行”啦啦队喝彩助威,成为比赛现场一道靓丽的风景,他们通过丰富多彩、形式多样的文体活动,造足了文化氛围,极大地增强了员工创新力、执行力,保持阳光、健康心态投入工作。
文化是核变的基因
“要保持可持续性发展,文化、管理、队伍、廉政都要抓好”,王延增说,“机制落实好了,就会遍地开花。”他认为文化是基因,优秀文化是核心竞争力,由文化武装起来的管理干部和职工队伍将无往而不胜。
农发行衡水分行提出了“诚信、敬畏、感恩、激情、合作、超越”价值观,引导员工“以最高的道德标准做人,以最高的职业要求做事”,要求管理者“一事当先抓学习、一门心思谋发展、一以贯之强管理、一腔热忱育人才、一身正气带队伍、一往无前拼一流”。
他们与清华大学联合举办“卓越团队”系列培训,邀请知名教授来行讲授创新思维与科学决策、企业战略管理、企业组织变革与管理创新等前沿理论知识。制定了《年轻员工跟班学习管理办法》,组织35岁以下员工到市分行跟班学习。开展了“读一本好书、写一篇文章、提一条建议”等“六个一”活动,为每个行装备一个图书室。
农发行衡水分行还严格按照文化理念,整合、完善了20余项制度办法,把文化理念转化为机制体制,渗透到业务经营的各个环节,真正将文化理念转化为促进发展的生产力和推动力,产生了“核变”效果。
11月1日,农发行衡水分行举行正副科级管理干部聘任公开考试。县级支行正副行长、市县行科室管理人员公开选拔、竞争上岗,以考试、演讲、百人民主推荐、模拟情景测试、考察等环节,从60多名竞争者中选出合适人员。这种提拔、任用制度建立在深厚文化积淀的基础上,为农发行衡水分行带来了全新的改变。
文化与资本融合
尽管衡水的经济比较落后,优质项目较少,资源有限,业务开展困难,但是,有了新观念、新思想的农发行衡水分行干部职工,把文化与资金有效结合,为“三农”创造财富,彻底改变了几年前的不良形象。
2010年以来主要经营指标均成倍增长,累放贷款65亿元;2012年7月末贷款余额突破50亿元大关,较2010年同期增长57%,在崛起中迈出了坚定的一步。
恒通公司是做棉花仓储的,由于是流通企业,固定资产很小,有很大信贷风险。农发行衡水分行并不放弃,采取化小风险的积极办法支持企业,及时授信2.5亿元。他们监督库存,管住棉花,监测价格,让企业参保“火险”。这些打破常规的创新办法,控制住了道德风险、信贷风险,保证了企业的资金支撑,很快成为华北地区最大的皮棉仓储基地,带动了周边河北、山东棉花种植的兴旺,企业高兴,棉农受益。
前磨头是衡水粮食收储企业,由于认为该企业风险太大,一直不敢放贷,但是其他银行却在进行信贷业务。本该为“三农”服务的银行,却怕担责不给放贷,这事深深刺痛了农发行衡水分行的领导。为此,他们认真研究流通企业的特点,研究其他银行的做法,分析该企业的具体情况,很快实施了贷款业务。2010年以来为该企业累放贷款超过4亿元,支持该企业实现利润由2009年40万元跃升至2011年的518万元,购销量排全省第二名,成为粮食系统的一面旗帜。
“没有拓不开的市场、只有放不开的思想”,王延增这样鼓励员工们,要打破头脑中固有的条条框框,靠创新破解难题、突破困境。目前,农发行衡水分行树立起“经营风险、创造价值”的风险理念,加大对战略性客户的重点培育和扶持,在政策框架内、有效防控核心风险的前提下,不断创新和优化金融服务,量身定做符合企业经营特点的特色产品和贴身服务,支持企业做大做强。2010年以来累放和累收贷款都保持较高水平,但没有一笔贷款逾期,没有产生一笔不良贷款,实现了质量、效益和规模的协调、可持续发展。在综合业绩考核方面,2012年以来始终保持全省第一名,省行七项指标中农发行衡水分行有四项位居第一,实现了由过去“落后行”向“先进行”的跨越。
今年,农发行衡水分行被河北省委省政府评为“文明单位”,被农发行总行评为“先进基层党组织”,被河北省委宣传部评为“河北省企业文化建设示范单位”“宣传文化先进单位”,被衡水市委市政府评为“支持地方经济发展先进单位”,确定为企业文化建设重大典型,成为全市乃至全省企业文化建设的一面旗帜。今年夏季,在衡水召开的河北省农发行系统企业文化建设现场会上,省市分行的管理与研究人士,对农发行衡水分行以优秀文化引领崛起之路予以充分肯定和高度关注。