文/林筱
近年来,伴随着一系列的企业资助教科文卫事业和抗击自然灾害的实例,企业在各项公益活动中的重要性日渐突出,企业社会责任理念愈发清晰地进入了社会公众和政府视野,并且引起了公众的广泛关注。越来越多的企业已经将承担社会责任视为影响企业核心竞争力、品牌建设和持久发展的重要因素,并把它提升到战略性管理层面。越来越多的公众认为,一个企业履行社会责任的程度,表明了一个企业的良心,也在一定程度上决定了一个企业的成就。随着这一理念的不断深入,企业履行社会责任的程度也在一步步深入。
捐赠:企业社会责任的初始期
捐赠是企业履行社会责任的普遍表现。中国企业家调查系统通过问卷调查发现,绝大多数(90%)企业都不同程度地参与了社会捐赠,60%以上的企业每年都有捐赠行为。随着社会经济发展水平的不断提高,我国企业的捐赠额不断攀升。从整体来看,捐赠资源的用途集中于社会助学、扶贫济困和抗震救灾三个方面,这三项用度约占善款总额的58%。现金捐赠仍是中国慈善捐赠的主要形式,实物捐赠次之。
在8月份的云南鲁甸地震中,各大企业纷纷慷慨解囊,履行了企业的社会责任,恒大、万达、海尔、阿里巴巴、百度、腾讯等知名的企业都在第一时间献出了自己的爱心。百度基金会宣布向鲁甸地震灾区捐款500万元,百度公司已启动救灾响应机制,发动百度搜索、百度贴吧、百度钱包、百度地图等各项产品来支持抗震救灾工作,同时百度基金会向地震灾区捐赠500万元。阿里巴巴集团宣布,向灾区人民捐赠500万元。企业捐款无疑已经在各类捐款中占据了十分抢眼的位置,捐款数量也构成了救灾总数很重要的一部分。
关注环境:企业社会责任再发展
作为中国经济20多年增长这一奇迹的重要参与者,企业在为自己的贡献自豪的同时,也为由此导致的巨大污染而警醒和自责。现在,大部分企业都认识到生存大环境的重要性。企业在创造利润的同时,不能让社会去承担利润背后的污染成本,而必须通过自觉地努力,把利润目标和社会责任统一起来,既对当代人负责,更要对后来人负责,力求对社会有更多的贡献,是现代企业自觉追求的道德责任。
宁夏中冶美利纸业集团董事长刘崇喜的事例,就是典型代表。大学毕业不久的刘崇喜离开机关办造纸厂,已经扭亏为盈的造纸 厂由于污染严重被曝光,勒令整改。在整改时他提出“不再向黄河排一滴污水”的豪言壮语,使数千职工大惊失色。刘崇喜经过长期调查研究后走的另一条生态治污的路子。他投入数千万元建设的污水处理系统,每天光向治污池投放药物就需18万元,派出500台推土机,推平两万多座沙丘,采用了方格麦秸杆治沙植树的方法。他规定职工每人每年必须种500棵树,并身先士卒,率领数千职工,睡在沙坡下,吃在风沙里,一棵一棵种树。用了7年时间,投入4.8亿元,种树50万亩,修了200多公里路,铺管道筑渠20公里,引黄河水流入林区,修了5个人工湖,使这个年降雨量180毫米、蒸发量却高达1900多毫米的大沙漠,出现了绿树连绵的林区、水鸟成群的湖泊。现已建成工业园,树木造纸,污水处理后排到湖里,竟可以直接饮用,用湖水浇灌树林,形成良性循环体系,50万亩林子5年可收回成本。更可贵的是,把腾格里大沙漠整整“劝退”了10公里,造福一方百姓,可谓是经济效益和生态效益得到了双赢,他所领导的企业成了我国西部最大的造纸企业。
融合:企业社会责任的升华
随着企业社会责任感的不断加强,企业参与公益事业不仅仅停留在表面,还要参与进来,启动一些长期的计划,扩大产业链增加就业机会,给社会提供更多的资源。更有甚者,直接股份建立基金会,把公益事业和企业的长期利益联系在一起,并且通过这些活动去影响更多企业和个人,唤起更多的社会责任感。
面对高校毕业生数量大、就业困难的社会问题,中国外商投资企业协会携手23家外商投资企业及地方外资协会向全国各外商投资企业郑重倡议:认真履行社会责任,努力创造就业机会,积极帮助大学生就业。2012年12月11日,戴尔重申将为企业家提供可扩展的技术解决方案和资源,加速中小型企业成长,并宣布与“克林顿全球倡议组织”建立新的合作伙伴关系,为新一代创业者服务。戴尔已经在战略收购和项目方面进行了投资,包括成立“戴尔创新者信用基金”,为中型企业提供理想的可调节的标准化技术解决方案,并可以横向或纵向扩展,满足不同规模企业的需要。通过与戴尔的合作,客户可以快速有效地获得所要实现的目标,同时具有适应新挑战的灵活性。
股权捐赠是企业履行社会责任最长效的方式。“老牛基金会”(隶属于“蒙牛事业发展促进会”)正式创立,作为蒙牛最大的自然人股东,牛根生将自己不到10%的股份全部捐出。“老牛基金会”将主要用于褒奖对蒙牛集团做出突出贡献的人士或机构,但在员工个人遭遇不幸或生活窘困时,也可向基金会申请帮助。他死后,其所持股份将全部捐给“老牛基金”,妻子和儿女每人只可领取不低于北京、上海、广州三地平均工资的月生活费。牛根生向媒体全面阐述了他此举的缘由:作为国内成长最快的乳企,1999年创立的蒙牛以365%的年平均发展速度迅速成长,2003年以51亿元的销售额跻身全国乳业三甲。2004年6月蒙牛在香港主板成功上市,共募集资金13.74亿港元,拥有不到10%股份的牛根生一时间身价过亿。他坦言,“6年前我拿出170万元创办了蒙牛,由于上市等原因,我拥有了现在的身价。但这只是数字,在极其敏感的香港股市,作为董事长我可能一辈子也不会把股票变现。于是,我就想到通过捐出的方式让其实现最大价值。”
从最直接的捐赠活动到后来的直接用股权参与公益事业,我们发现企业的社会责任意识正在一步步地加强,并且在以后的日子里还会出现更多直接有效地长期参与公益事业的举措。
通过履行社会责任,把企业的经济利益与公益事业直接联系起来成为企业生存和发展的一部分。我们从中也可以认识到,社会责任与经济绩效之间存在着一定的正相关关系,履行社会责任有利于企业价值观念逐渐得到消费者接受和认同,帮助企业塑造良好的企业形象。
因此,广大的企业必须把承担社会责任作为战略思想的重要组成部分,让企业在生存和发展的道路上实现良性循环,紧随时代发展的脚步,在企业发展的道路上不断前进。